本站音问，字据12315破钞者投诉信息公示平台数据，新绚烂新增3件破钞者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：新绚烂（中国）有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，破钞者刘**（手机尾号 8699，用户ID ****4078）反应其于2024年11月18日通过现场购买纤维相等成品。投诉问题：可能存在售后管事->其他售后管事问题，条件更换。处理成果：2024年11月21日，终了团结左券处理部门：宁波市北仑区市集监督惩处局被投诉企业：新绚烂（中国）有限公司投诉基本信息：2024年11月07日，破钞者李**（手机尾号 6973，用户ID ****5084）反应其于2024年11月07日在淘宝网通过网购购买其他箱包。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条件退货。处理成果：2024年11月22日，终了团结左券处理部门：宁波市北仑区市集监督惩处局被投诉企业：新绚烂（中国）有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，破钞者毕**（手机尾号 8159，用户ID ****0643）反应其于2024年11月06日通过现场购买其他箱包。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条件修理。处理成果：2024年11月22日，终了团结左券处理部门：宁波市北仑区市集监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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